1.1檢查裝箱清單
1、檢查包裝盒中部件是否齊全。
(1) 主機1臺(2)電源適配器1個(3)銀聯(lián)立牌1個
(4)使用手冊1份(5)合格證和保修卡1份
2、閱讀包裝盒內(nèi)好噠慧POS無線終端的用戶使用手冊,了解使用信息及注意事項。
二.功能介紹
2.1開機與連網(wǎng)
2.1.1流量卡連網(wǎng)
1、長按機具電源鍵開機;
2、開機后等待主頁面右上角出現(xiàn)流量信號后方可上網(wǎng);
3、若長時間無法獲取信號,則可在移動網(wǎng)絡設置中來搜索連接網(wǎng)絡;
4、具體操作為:依次點擊設置--通用設置--移動網(wǎng)絡設置--網(wǎng)絡運營商,進入可用網(wǎng)絡搜索頁面,在該頁面中點擊相應網(wǎng)絡來嘗試連接網(wǎng)絡,也可點擊搜索網(wǎng)絡來搜索能夠連接的網(wǎng)絡。
5、在移動網(wǎng)絡中可點擊首選網(wǎng)絡類型設置網(wǎng)絡類型,如4G/3G/2G。
注:插入流量卡后,可在主頁面上方下滑出下拉菜單后,通過數(shù)據(jù)連接功能來打開和關閉流量卡連網(wǎng)。
2.1.2 WiFi連網(wǎng)
1、長按機具電源鍵開機;
2、依次點擊設置--通用設置--WLAN,點擊按鈕打開WLAN;
3、選擇要連接的WIFI網(wǎng)絡,輸入密碼后點擊連接,連接成功后即可上網(wǎng)。
注:可在主頁面上方下滑出下拉菜單后,通過WLAN按鈕來打開和關閉WLAN。
2.2 收款
商家使用好噠慧POS進行收款的方式有三類,一是微信/支付寶/云閃付/會員余額掃碼收款和二維碼收款;二是刷卡/插卡收款;三是進行現(xiàn)金記賬。
2.2.1 收款流程



1、在主頁面點擊收款,進入收款頁面;
2、按數(shù)字鍵輸入收款金額,輸錯點擊退格或清空修改,輸入完成后點擊確定;
3、選擇合適的收款方式,如掃一掃收款、二維碼收款、刷卡收款和現(xiàn)金記賬;

4、若選擇掃碼收款或二維碼收款,則等待客戶出示付款碼或掃碼進行收款;

5、若選擇現(xiàn)金記賬,則輸入找零后點擊確定收款成功,現(xiàn)金記賬須在設置-收款設置中打開方可使用;

6、若選擇刷卡或插卡收款,在選擇T1或S0收款后,使用客戶銀行卡進行刷卡/插卡并輸入密碼后在指定區(qū)域內(nèi)簽名,若簽錯則點擊重新簽名,簽名完成后點擊確認;

7、在輸入金額頁面,也可選擇使用優(yōu)惠券,點擊掃一掃圖標掃描優(yōu)惠券或輸入手機號/優(yōu)惠券碼來使用優(yōu)惠券,然后選擇合適收款方式進行支付;
8、收款成功后,可選擇打印小票,若選擇小票打印則參考2.2.2節(jié)內(nèi)容。
2.2.2 小票打印
1、設置路徑:主頁面--設置--小票打??;
2、點擊按鈕打開小票打??;
3、可設置一聯(lián)/兩聯(lián)、小票抬頭、自提大小、打印機濃度和自定義小票尾部;
4、可選擇是否打印本店好噠二維碼、蜻蜓設備收款小票。
注:點擊自定義小票尾部后,點擊查看如何設置,在掃碼關注公眾號后,可設置自定義小票尾部的具體信息


2.2.3 語音播報
1、設置路徑:主頁面--設置--語音播報;
2、點擊按鈕打開語音播報后,在收款成功后進行實時語音播報;
3、可設置播報二維碼收款,點擊按鈕打開此功能后,在使用本店好噠二維碼(不包括語音王)收款成功后進行實時語音播報。
2.2.4 押金收款
符合條件的商戶可申請開通押金收款功能,可點擊如何開通押金收款來查看開通方法,然后按流程進行押金收款功能的開通。



1、點擊押金收款進入押金收款頁面;
2、輸入金額后填寫備注信息;
3、選擇收款方式,刷卡授權或掃描授權;

4、在押金收款頁面點擊押金記錄進入記錄頁面;


5、顯示押金記錄,也可通過篩選或搜索功能展示相應的押金記錄;
6、點擊某條訂單進入訂單詳情,可查看當前狀態(tài)、授權時間和金額、收款方式、商戶和交易單號、交易門店和收銀員等信息;

7、點擊結(jié)算,輸入結(jié)算金額進行結(jié)算,剩余金額退回支付賬戶;
8、點擊退押金后,輸入主管密碼后退回押金。

9、在結(jié)算和退押金結(jié)束后,可在訂單詳情頁面進行退款。

注:結(jié)算金額不能大于押金金額。
2.3查看賬本與退款
2.3.1 查看賬本
1、點擊賬本,進入訂單記錄頁面,可直接看到收款記錄;


2、點擊具體訂單可查看詳細信息,如優(yōu)惠和實收金額、當前狀態(tài)、收款時間、收款方式、商戶和交易單號、交易門店和收銀員等信息,若為刷卡收款則可查看簽購單;
3、可在此頁面點擊訂單備注后輸入備注,也可在此頁面中選擇打印小票,打印則需開啟小票打印功能,設置參考2.2.2小票打??;

4、點擊返回或HOME鍵返回訂單頁面,點擊退款記錄可查看退款訂單;
5、點擊相應訂單可查看具體退款信息,如當前狀態(tài)、交易時間、收款方式、商戶和退款單號、交易門店、收銀員和付款人等信息。

6、可在此頁面點擊訂單備注后輸入備注,也可在此頁面點擊打印選擇打印小票。
注:1)在訂單記錄頁面以天為單位顯示收款和退款記錄,最先顯示當日訂單,可點擊日期時間折疊或展開某日訂單,同時可點擊篩選查看不同支付方式的訂單,包括支付寶/微信/云閃付/會員余額/現(xiàn)金/刷卡。
2)收銀員沒有查看賬本的權限。
2.3.2退款
1、點擊賬本,進入訂單記錄頁面;
2、在收款記錄中找到需要退款的訂單并點擊進入訂單詳情;
3、在訂單詳情中點擊退款;

4、在彈出的確認退款窗口中確定退款金額,輸入主管密碼后退款;

5、若收款方式為刷卡收款,則需要插卡/刷卡后在指定區(qū)域內(nèi)簽名后退款。

注:退款后,在收款記錄的訂單上會顯示已全額退款或已部分退款。
2.4會員卡券
功能:查看會員信息,如折扣、積分、賬戶余額以及余額充值和消費,并可進行會員儲值以及兌換券或計次服務的核銷。
2.4.1會員信息查看
1、點擊會員卡券;
2、輸入手機號、會員碼或掃描會員消費碼進入會員卡頁面,點擊會員卡,即可進入會員卡頁面;
3、點擊積分查看積分信息,包括積分發(fā)放和消耗記錄,可點擊查看具體記錄信息,包括積分發(fā)放和消耗的時間、積分、方式、流水號和會員手機號等;
4、點擊賬戶余額查看余額充值和消費記錄,包括充值和消費金額、儲值充值、贈送金額、支付方式、訂單編號、時間、類型和會員手機號 。
2.4.2會員儲值
1、點擊會員卡券;
2、輸入手機號、會員碼或掃描會員消費碼進入會員信息頁面;
3、點擊儲值,選擇金額選項或輸入自定義儲值金額,點擊確定;

4、選擇收款方式后收款,如掃碼、刷卡或現(xiàn)金記賬;
5、收款成功后會員余額增加。
2.4.3兌換券核銷
1、點擊會員卡券;
2、輸入手機號、會員碼或掃描會員消費碼進入會員信息頁面;
3、點擊兌換券,選擇要核銷的兌換券,點擊確定核銷;
4、顯示核銷完成。
注:在會員卡券頁面可直接掃描兌換券進行兌換券核銷。

2.4.4計次服務核銷
1、點擊會員卡券;
2、輸入手機號、會員碼或掃描會員消費碼進入會員信息頁面;
3、點擊計次服務,選擇要核銷的兌換券,點擊確定核銷后確認信息;
4、顯示核銷完成。

2.5交接班
功能:用于多個收銀員進行交接班以及查詢班次。
2.5.1簽到
若沒有進行收銀員簽到,則在使用功能時會先進入簽到頁面。
1、點擊交接班,進入簽到頁面;
2、選擇要簽到的角色,點擊確認簽到;
3、簽到成功,點擊返回退出。
2.5.2交班
1、點擊交接班,進入確認交班信息頁面;
2、可查看班次信息,包括收銀員、開班交班時間、收款/退款/優(yōu)惠統(tǒng)計等信息;
3、返回到確認交班頁面,點擊確認交班即可交班成功。

2.5.3查看歷史班次
1、點擊交接班,進入確認交班信息頁面;
2、歷史班次查看歷史班次;
3、點擊具體班次,可查看具體班次信息,包括收銀員、開班和交班時間、收款/退款/優(yōu)惠統(tǒng)計;
4、點擊打印交班記錄打印記錄;
5、按返回鍵或HOME鍵退出。

2.6盒子市場
功能:用于下載和安裝其他應用。
1、點擊盒子市場,進入應用市場頁面;
2、可通過標簽選擇要下載的應用,也可通過搜索選擇要下載的應用;
3、點擊下載后等待下載完成后點擊安裝;
4、安裝完成后即可使用。
5、在設置--通用設置--應用中選擇相應的應該,可點擊查看應用信息,也可選擇卸載和強行停止。
三.設備管理類操作
3.1查看本機信息與版本更新
1、點擊設置--通用設置--關于POS查看信息;
2、本機信息包括機型、SN號、系統(tǒng)版本等;
3、在設置頁面可看到商戶信息,包括名字、商戶號和綁定門店。
4、在設置頁面點擊關于好噠收銀,進入頁面后可進行版本更新。
3.2修改主管密碼
退款等功能需要主管密碼方可進行,初始密碼為123456.
1、點擊設置,進入設置頁面后點擊修改主管密碼;
2、輸入原密碼、新密碼和確認新密碼后,點擊確定;
3、修改成功。若兩次輸入的新密碼不一致,則頁面提示輸入密碼不一致,重新輸入新密碼和確認新密碼。

3.3系統(tǒng)設置
3.3.1音量設置
1、點擊設置,進入頁面后點擊系統(tǒng)設置;
2、在音量選項上調(diào)節(jié)音量,向左滑動按鈕減少音量,向右滑動按鈕增加音量;
3、也可在屏幕上方下滑出下拉菜單后調(diào)節(jié)音量。
3.3.2亮度音量
1、點擊設置,進入頁面后點擊系統(tǒng)設置;
2、在亮度選項上調(diào)節(jié)音量,向左滑動按鈕減少亮度,向右滑動按鈕增加亮度;
3、也可在屏幕上方下滑出下拉菜單后調(diào)節(jié)亮度。
3.3.3休眠設置
1、點擊設置,進入頁面后點擊系統(tǒng)設置;
2、點擊休眠;
3、選擇休眠時間,即可完成設置。
3.3.4開機自啟動應用設置
1、點擊設置,進入頁面后點擊系統(tǒng)設置;
2、點擊開機自啟動App設置;
3、點擊按鈕打開此功能,選擇相應的App即可;
4、開啟此功能后,每次開機會先打開設置的App中,可按HOME鍵退出。
3.3.5藍牙設置
1、點擊設置,進入頁面后點擊系統(tǒng)設置;
2、點擊開藍牙,點擊打開按鈕;
3、選擇要配對的設備點擊配對,等待連接成功。
3.3.6日期和時間
1、點擊設置,進入頁面后點擊系統(tǒng)設置;
2、點擊日期和時間;
3、點擊自動確定日期和時間,選擇使用網(wǎng)絡提供時間、使用GPS提供時間或關閉;
4、打開自動確定時區(qū)則自動確定時區(qū),否則選擇時區(qū);
5、點擊使用24小時制,按24小時制顯示時間。
3.3.7系統(tǒng)升級
1、點擊設置,進入頁面后點擊系統(tǒng)設置;
2、點擊系統(tǒng)升級,進行版本檢查,若版本低則升級系統(tǒng)軟件;
3、點擊支付插件升級,行版本檢查,若版本低則升級支付插件。
3.3.8 POS檢測
1、點擊設置,進入頁面后點擊系統(tǒng)設置;
2、點擊POS檢測,進入檢測頁面;
3、點擊一鍵檢測,檢測POS網(wǎng)絡、打印機和相機功能;
4、點擊網(wǎng)絡檢測檢測網(wǎng)絡功能是否正常;
5、點擊打印機檢測檢測打印機功能是否正常;
6、點擊相機檢測檢測相機機功能是否正常。
3.5.3恢復出廠設置
1、點擊設置,進入頁面后點擊系統(tǒng)設置;
2、點擊恢復出廠設置,進入備份和重置頁面;
3、點擊恢復出廠設置,系統(tǒng)數(shù)據(jù)清零。
四.正確操作POS機
1、使用POS機前需檢查電源是否接通。
2、不要在易燃易爆、潮濕的環(huán)境下使用或更換電池,不要用液體或噴霧劑直接對POS機進行清洗。
3、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
4、POS機做交易處理期間,請勿將POS機斷電。